Démarches et conseils

Comprendre sa facture

Le Tarif Réglementé de Vente fixe les prix de la fourniture et de l’abonnement. Viennent ensuite s’ajouter des taxes.

Votre facture se compose de trois postes principaux :

  • La fourniture d’énergie : c’est la part variable, en fonction des kWh consommés
  • L’abonnement : c’est la part fixe, qui dépend de la puissance souscrite de votre contrat
  • Les taxes sur l’électricité (fixées par l’état) :
    • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (proportionnelle à votre abonnement),
    • L’accise (variable, en fonction des kWh consommés).
  • La TVA à 20% qui s’applique sur tous les postes de votre facture.

Nos conseils

Choisir une option tarifaire :

Si vous êtes un client particulier avec un contrat d’un puissance souscrite supérieure ou égale à 9 kVA, seule l’option Heures Creuses / heures Pleines vous sera dorénavant proposée.

Dans les autres cas, la question du choix de l’option tarifaire se pose :

Option baseOption HP/HC
Un prix unique au kWh toute la journéeHeures Creuses : un tarif réduit (RME vous propose le créneau 22h30 – 6h30)
Heures Pleines le reste de la journée
Avantage : un tarif unique sans contrainte d’horaireAvantage : possibilité d’économiser si vous décalez vos consommations pendant les Heures Creuses
Inconvénient : pas d’optimisation possibleInconvénient : Option rentable uniquement si vous pouvez décaler vos usages (fonctionnement du chauffe-eau pendant les Heures Creuses)

Comment programmer un chauffe-eau en heures creuses ?

Un des moyens les plus efficaces pour faire des économies d’énergie est d’automatiser le fonctionnement de votre chauffe-eau en heures creuses. Vous pourrez ainsi réduire le montant de votre facture.

Possibilité 1 : Installer un contacteur jour/nuit (avec fil pilote entre compteur et contacteur)

Le contacteur jour/nuit est l’élément indispensable pour faire fonctionner votre chauffe-eau en heures creuses. C’est un module électrique qui s’installe dans le tableau électrique de votre habitation, et qui permet de piloter votre chauffe-eau. Cette installation pourra être réalisée par votre électricien.

Si vous avez souscrit un abonnement HP/HC, le contacteur fonctionne en lien avec les heures creuses (22H30-6H30 pour RME Laruns). Il reçoit une information depuis votre compteur électrique et autorise ainsi le fonctionnement du chauffe-eau en heures creuses (et le coupe en heures pleines).

Fonctionnement du contacteur :
Sur la face avant du contacteur vous trouverez un petit levier avec 3 positions :

Auto :
C’est la position à utiliser au quotidien. Le chauffe-eau fonctionnera uniquement pendant les heures creuses.

I (Marche forcée) :
Si vous manquez d’eau chaude, ou si vous avez peur d’en manquer (invités, douches supplémentaires…), cette position vous permet de forcer le fonctionnement du chauffe-eau. Sur beaucoup de modèles, le contacteur repasse tout seul en Auto à la prochaine heure creuse.

0 (Arrêt) :
Le chauffe-eau est complètement à l’arrêt. À utiliser si vous partez longtemps (vacances, résidence inoccupée) ou si le ballon est volontairement hors service.

Possibilité 2 : Raccorder une horloge sur votre contacteur

Si votre installation électrique n’est pas équipée de fil pilote, l’horloge modulaire vous permettra de commander le contacteur de votre chauffe-eau. Vous pourrez ainsi programmer le fonctionnement de votre chauffe-eau pendant les heures creuses (ou autre plage horaire que vous définissez).

Inconvénient non négligeable : Dans le cas où l’horloge n’a pas de réserve de marche, vous pouvez perdre les données de programmation en cas de coupure d’électricité (et ainsi être obligé de reprendre la programmation).

Attention : si vous n’êtes pas sûr de votre capacité à effectuer l’installation en toute sécurité, il est conseillé de faire appel à un électricien professionnel.

Faire une demande de raccordement

Pour toute nouvelle construction, il vous faut nous contacter pour demander un raccordement.

Un raccordement électrique désigne l’opération qui consiste à connecter une installation électrique (comme un logement, un bâtiment ou un équipement industriel) au réseau de distribution d’électricité. Ce raccordement permet d’alimenter l’installation en électricité depuis le réseau public ou privé.

Le raccordement peut concerner un bâtiment neuf, une rénovation ou l’extension d’une installation existante. Il peut aussi être effectué pour un raccordement individuel ou collectif (par exemple, pour un lotissement).

Vous pouvez effectuer votre demande par mail ou directement à notre accueil. Une visite sur site avec un de nos techniciens sera nécessaire avant d’établir un devis.

A réception du devis signé, nous planifierons l’intervention pour effectuer les travaux.

Régie de Laruns :

40 kms de réseaux
1400 clients
Distribution de 8GWh d’électricité

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